Nombre * Compañía * Email * Teléfono * Proyecto relacionado con esta solicitud * Tipo de solicitud * Asistencia en DemoAsistencia para PoCCompras de licenciasProyecto operativo sin Herta Enterprise Support Categoría de la solicitud * Problemas de rendimientoIncidencia de conexiónIntegración con tercerosIncidencias de hardwareProblema de licencia del productoOtras incidenciasSolicitud de licencia compradaSolicitud de licencia DemoPreguntas generalesSolicitud de documentaciónSolicitud de características de productoOtra categoría no mencionada Código de compra * Producto relacionado con la solicitud * Herta SuiteBioSurveillanceNEXTBioSurveillanceBioMarketingBioFinderBioAccessHerta SDKOtros Seleccione su región * APACEuropaGran ChinaIberiaIndia, SriLanka, Bangladesh (ISB)LATAMOriente medioGran ÁfricaTurquíaEEUU y CanadáOtra Asunto de la solicitud * Descripción de la solicitud * * Todos los campos son obligatorios. Si su solicitud de soporte está relacionada con licencias, por favor, adjunte el archivo "hwkey.txt" generado durante la instalación. Una vez que reciba un correo electrónico de confirmación con el ID de su caso, podrá compartir actualizaciones y archivos adjuntos respondiendo al hilo de conversación. En días hábiles, puede esperar nuestra primera respuesta en un plazo inferior a 24 horas. Herta ofrece soporte de preventa 24*5. Para consultas de posventa actuales y futuras, le recomendamos agregar HES (Herta Enterprise Support) a su compra y recibir soporte SLAs personalizado (Service Level Agreements). Recomendamos usar
